Bu yazıda (7)
Premium markada önemli olan kimin takip ettiği
Premium markalar için Instagram, herkes için geçerli olan Instagram'dan farklı bir kuralla işler. Kitlesel bir marka ulaşabileceği en geniş kitleyi ister. Premium bir marka ise doğru kitleyi ister, çünkü yanlış takipçiler ona fiyatını dayandırdığı konumu kaybettirir. Hiçbir zaman satın almayacak on bin kişi, size uyan beş yüz kişinin sağladığından daha azını sağlar. Özenle düşünülmüş, iyi yapılmış ve buna göre fiyatlandırılmış bir şey satıyorsanız, Instagram'daki işiniz viral olmak değil, bunun değerini bilen belirli insanları çekmek ve bilmeyenleri uzak tutmak.
Erişim yanlış skor tablosu
Erişim peşinde koşmak, premium bir markayı yanlış kalabalığa doğru sürükler. Viral içerik genellikle indirim avcılarını ve gelip geçenleri, yani fiyatlarınızı ödeme ihtimali en düşük kitleyi çeker. Daha kötüsü, kitlesel beğeni için kurulmuş bir akış herkesinkine benzemeye başlar. Benzerlik ise premium bir markanın kaldıramayacağı tek şeydir. En büyük rakamı hedeflediğinizde, insanların para ödediği ayrıcalığı elden çıkarırsınız. Büyüme yine önemli, yalnızca doğru büyüme olması gerekiyor.
Seviyenize uygun görünmek giriş şartı
Kimse bir açıklamayı okumadan önce akışınızı tek bakışta tartar. Premium bir marka için o bakış her şeye karar verir. Fotoğraflar, renk, boşluklar, bir paylaşımın yanındakiyle nasıl durduğu: hepsi bir arada ya özenli ve kendinden emin bir marka anlatır ya da sıradan bir marka. Bu şansla değil, sanat yönetmenliğiyle olur. Her paylaşımda korunan tutarlı bir görsel sistem, küçük bir markayı köklü, köklü bir markayı da fiyatına değer gösterir. Özensiz görseller iyi ürünleri her şeyden daha hızlı gölgede bırakır.
Bağırarak değil, göstererek çekin
Premium markalar nadiren kampanya duyurarak kazanır. İyi yapılmış işi gösterip insanların onu istemesine fırsat vererek kazanırlar. Zanaati, ayrıntıyı, sonucu ve markanızın ait olduğu dünyayı paylaşın, arzunun kendiliğinden oluşmasına izin verin. İndirim odaklı paylaşımlar kitlenizi bir sonraki kampanyayı beklemeye alıştırır ve asıl argümanınızın kalite değil fiyat olduğunu söyler. Ölçülü olmak özgüven olarak okunur. Satış için yalvarmayan marka, insanların değerine güvendiği markadır.
Markanız için WhatsApp'tan yazınAkışınız bir oda: içeri kimin gireceğini siz seçin
Her paylaşım bir davettir ve daveti kimin kabul edeceğini içerik belirler. Gerçek alıcınızın zevkine, standartlarına ve dünyasına seslenen içerik temaları onu yakınlaştırır, yanlış kitlenin ise geçip gitmesine izin verir. Herkesi yakalamaya çalışan yem içerikler tam tersini yapar: takipçi listenizi hiçbir zaman müşteriye dönüşmeyecek insanlarla doldurur ve markanın temsil ettiği şeyi sulandırır. Odada kimi görmek istediğinize karar verin, sonra yalnızca onlarla konuşuyormuş gibi paylaşın.
İlgiyi doğru görüşmelere çevirin
İlgi ancak müşteriye dönüşürse bir anlam taşır. Instagram'da bu sessiz köşelerde olur: kaydedilen bir paylaşım, özenle yazılmış bir yanıt, siparişe ya da rezervasyona dönüşen bir DM. Mesajları hazır bir metinle değil, markanın sesiyle yanıtlayın; premium bir alıcı için ilk yazışma ürünün bir parçasıdır. Hesabı da doğru rakamlarla değerlendirin: beğenilerle değil, takipçilerin niteliğiyle, size uyan kişilerden gelen DM'lerle ve kaynağını izleyebildiğiniz satışlarla.
Paylaşımla değil, konumlandırmayla başlayın
Beklenen sonucu vermeyen premium hesapların çoğu işe yanlış uçtan başladı. Kimin için olduklarına ve neyle tanınmak istediklerine karar vermeden paylaşım yapmaya giriştiler. Önce bunu düzeltin. Alıcıyı, içerik temalarını ve görünümü tanımlayın, sonra her paylaşım bunlara hizmet etsin. Instagram hesabınız yanlış kitleyi çekiyorsa ya da kimseyi çekmiyorsa, sorun içerikten önceki aşamada. Markanızın ne olduğunu ve kimin karşısına çıkmasını istediğinizi anlatın, hesabı o insanları getirecek şekilde birlikte kuralım.
Yazan
Idennex
Stratejiyle başlayan ajans, İstanbul