Yapay zeka otomasyonu: Önemli görüşmeler ekibinizde kalsın. Gerisi kendi kendine yürüsün.
Talepleri gece gündüz yanıtlayan, her potansiyel müşteriyi değerlendirip takip eden ve tekrarlayan işleri ekibinizin üzerinden alan yapay zeka ajanları ve otomatik iş akışları. Markanızın diliyle konuşur, zaten kullandığınız sistemlere bağlanır.
Neler dahil
Neden önemli
Hizmetin arkasındaki iş sorunu.
Talep gece on birde gelir, yanıtı ertesi gün öğleden sonra gider. O da giderse. Potansiyel müşteriler, kimsenin dönmediği bir WhatsApp sohbetinde bekler. Nitelikli çalışanlarınız haftasını sistemler arasında veri taşımakla, aynı teklifi yeniden hazırlamakla ve hep aynı on soruyu yanıtlamakla geçirir. Sorun eleman eksikliği değil, henüz kimsenin ekibin üzerinden almadığı tekrarlayan iş yükü. Ona giden her saat, satın almaya hazır müşterilere ayrılmayan bir saattir.
Farkımız
Marka, web sitesi ve platform da tasarlayıp geliştiriyoruz. Bu yüzden devreye aldığımız bir ajan markanızın diliyle konuşur ve çalışacağı siteye ve sistemlere doğrudan bağlanır. Her otomasyon tek bir iş akışıyla başlar, muhakeme gereken yerde karar bir insanda kalır ve ne yaptığını rakamlarla raporlar.
Ne teslim ediyoruz
Eksiksiz, çalışan bir sistem.
Birbirinden kopuk dosyalar değil. Her çıktı diğerleriyle birlikte çalışır.
Yapay zeka satış ve talep ajanı
Web sitenizde, WhatsApp, Instagram ve Telegram'da çalışan bir ajan. Talepleri günün her saatinde yanıtlar, satış ekibinizin soracağı ön değerlendirme sorularını sorar; görüşmeyi, mülk gösterimini ya da masa rezervasyonunu doğrudan takviminize işler.
Takip ve CRM otomasyonu
Her potansiyel müşteri doğru kişiye yönlendirilir, CRM'e kaydedilir ve planlandığı gibi takip edilir. Hatırlatmalar, yeniden temas mesajları ve devirler kurallara göre işler; hiçbir şey birinin aklında tutmasına kalmaz.
Müşteri destek ajanı
Kendi menüleriniz, kataloglarınız, politikalarınız ve belgelerinizle eğitilir, bu yüzden yanıtlar internetin genelinden değil, kendi içeriğinizden gelir. Hassas ya da belirsiz her konu, konuşmanın tamamıyla birlikte bir çalışana aktarılır.
Belge ve ofis işleri otomasyonu
Teklifler, proforma faturalar, sipariş onayları, veri girişi ve fatura işleme otomatik olarak hazırlanır ya da belgeden okunup çıkarılır. Ekibiniz bunları yazmaz, kontrol eder.
Şirket içi bilgi asistanı
Çalışanlarınızın prosedürler, sözleşmeler, ürün özellikleri ve geçmiş projeler hakkında soru sorabileceği, yalnızca size ait bir asistan. Cevabın bir yerlerde durduğu ama bulmanın yarım gün sürdüğü şirketler ve gruplar için.
Raporlama ve performans takibi
Kendi verilerinizden, belirli bir takvimle yazılan yönetim özetleri. Yanında her otomasyonun neyi, ne hızda ve hangi sonuçla üstlendiğini gösteren açık bir kayıt; böylece sağladığı değer tahmin edilmez, ölçülür.
İsteğe bağlı eklemeler
Tek hizmet, her ölçek
Tek bir iş akışından tüm gruba.
Her iş birliği bir analiz ve tek bir pilotla başlar. İlki kendini amorti ettikten sonra büyür.
Tek iş akışı
Tek bir ajan ya da süreç. Birkaç haftada devreye girer ve ilk günden ölçülür.
ÖrneğinWhatsApp rezervasyonları ve menü soruları kendiliğinden yanıtlanan bir restoran.
Tek departman
Satış ya da destek baştan sona otomatik çalışır ve ekibin zaten kullandığı CRM'e ve araçlara bağlanır.
ÖrneğinTalepleri yanıtlanan, değerlendirilen, kaydedilen ve kimse peşine düşmeden takip edilen bir satış ekibi.
Tüm grup
Şirketlere yayılan aşamalı bir yol haritası: ortak altyapı kurulur, her birimde önce en hızlı geri dönen iş akışı ele alınır.
ÖrneğinTek bir bilgi asistanı, standart raporlama ve her bağlı şirkete özel bir ajanla çalışan bir holding.
Kimler için
Doğru adım mı?
Mesai dışında geç yanıt verdiği için rezervasyon kaçıran restoranlar, klinikler ve hizmet işletmeleri
Satış ekibi satıştan çok evrak işine ve takibe vakit harcayan B2B şirketler
Her bağlı şirketin kendi aracını ayrı ayrı alması yerine tek bir otomasyon yol haritası isteyen holdingler ve şirketler grupları
Sektöre göre
İşinizde nasıl görünür?
Aynı hizmet, sektörünüzün gerçekte neye göre değerlendirildiğine uyarlanmış hali.
Restoranlar, kafeler ve otelcilik
Rezervasyonlar, menü soruları ve etkinlik talepleri, misafirin nerede yiyeceğine karar verdiği saatte WhatsApp'ta saniyeler içinde yanıtlanır.
Restoranlar, kafeler ve otelcilik →Üretim ve fabrikalar
Teklif talepleri (RFQ) daha hızlı yanıtlanıp fiyatlandırılır, sipariş durumu sorulduğu an hazırdır, kimsenin yazmaya vakit bulamadığı üretim raporları da sizin yerinize yazılır.
Üretim ve fabrikalar →İthalat, ihracat ve dış ticaret
Farklı dillerde ve saat dilimlerinden gelen talepler yanıtlanır; proforma, çeki listesi ve sevkiyat bildirimleri elinizdeki verilerden hazırlanır.
İthalat, ihracat ve dış ticaret →İnşaat ve taahhüt
İhale dosyaları okunup özetlenir, şantiye raporları sahadan derlenir, taşeron takibi de bir koordinatörün peşine düşmesine gerek kalmadan yürür.
İnşaat ve taahhüt →Gayrimenkul ve proje geliştirme
Her alıcı talebi dakikalar içinde yanıtlanıp değerlendirilir, gösterimler planlanır, uzun satış süreçleri de alıcı hazır olana kadar takip edilir.
Gayrimenkul ve proje geliştirme →Holdingler ve şirketler grupları
Tüm bağlı şirketleri kapsayan tek bir otomasyon yol haritası, bütün grup için bir bilgi asistanı ve kendiliğinden hazırlanan yönetim kurulu raporları.
Holdingler ve şirketler grupları →Okumaya devam
Karar vermeden önce.
Sorular
Alıcıların bize ilk sorduğu sorular.
Talepleri gece gündüz yanıtlayan, her potansiyel müşteriyi değerlendirip takip eden ve tekrarlayan işleri ekibinizin üzerinden alan yapay zeka ajanları ve otomatik iş akışları. Markanızın diliyle konuşur, zaten kullandığınız sistemlere bağlanır. Kapsam pratikte yapay zeka satış ve talep ajanı, takip ve CRM otomasyonu, müşteri destek ajanı, belge ve ofis işleri otomasyonu, şirket içi bilgi asistanı ve raporlama ve performans takibi başlıklarını içeriyor.
Bu hizmet şu şirketler için kurgulandı: Mesai dışında geç yanıt verdiği için rezervasyon kaçıran restoranlar, klinikler ve hizmet işletmeleri; Satış ekibi satıştan çok evrak işine ve takibe vakit harcayan B2B şirketler; Her bağlı şirketin kendi aracını ayrı ayrı alması yerine tek bir otomasyon yol haritası isteyen holdingler ve şirketler grupları.
Marka, web sitesi ve platform da tasarlayıp geliştiriyoruz. Bu yüzden devreye aldığımız bir ajan markanızın diliyle konuşur ve çalışacağı siteye ve sistemlere doğrudan bağlanır. Her otomasyon tek bir iş akışıyla başlar, muhakeme gereken yerde karar bir insanda kalır ve ne yaptığını rakamlarla raporlar.
Rezervasyonlar, menü soruları ve etkinlik talepleri, misafirin nerede yiyeceğine karar verdiği saatte WhatsApp'ta saniyeler içinde yanıtlanır. Tüm ayrıntılar için Restoran ve kafeler için WhatsApp chatbot ve yapay zeka sayfasına göz atın.
Teklif talepleri (RFQ) daha hızlı yanıtlanıp fiyatlandırılır, sipariş durumu sorulduğu an hazırdır, kimsenin yazmaya vakit bulamadığı üretim raporları da sizin yerinize yazılır. Tüm ayrıntılar için Üretim ve fabrikalar için yapay zeka otomasyonu sayfasına göz atın.
Farklı dillerde ve saat dilimlerinden gelen talepler yanıtlanır; proforma, çeki listesi ve sevkiyat bildirimleri elinizdeki verilerden hazırlanır. Tüm ayrıntılar için İhracat ve dış ticaret için yapay zeka otomasyonu sayfasına göz atın.
İhale dosyaları okunup özetlenir, şantiye raporları sahadan derlenir, taşeron takibi de bir koordinatörün peşine düşmesine gerek kalmadan yürür. Tüm ayrıntılar için İnşaat ve taahhüt firmaları için yapay zeka otomasyonu sayfasına göz atın.
Her alıcı talebi dakikalar içinde yanıtlanıp değerlendirilir, gösterimler planlanır, uzun satış süreçleri de alıcı hazır olana kadar takip edilir. Tüm ayrıntılar için Gayrimenkul projeleri için yapay zeka ajanı ve otomasyon sayfasına göz atın.
Tüm bağlı şirketleri kapsayan tek bir otomasyon yol haritası, bütün grup için bir bilgi asistanı ve kendiliğinden hazırlanan yönetim kurulu raporları. Tüm ayrıntılar için Holdingler için yapay zeka otomasyonu ve yapay zeka ajanı sayfasına göz atın.
Yalnızca sizin onayladığınız içerikten (menünüz, kataloğunuz, politikalarınız, fiyat listeleriniz) ve yalnızca izin verdiğiniz konularda yanıt verir. Emin olmadığında ya da soru hassas olduğunda konuşmayı bir çalışana devreder. Her ajanı yayına almadan önce geçmişteki gerçek konuşmalarla test ederiz; sonrasında da bütün konuşma kayıtlarını okuyabilirsiniz.
Otomasyonlar sizin sahibi olduğunuz hesaplarda çalışır ve her biri yalnızca ihtiyaç duyduğu sistemlere erişir. Kurumsal kullanım koşulları, verilerinizin model eğitiminde kullanılmasını hariç tutan yapay zeka sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Verilerin ne kadar süre saklanacağını da hiçbir şey yayına girmeden sizinle birlikte belirliyoruz.
Çoğu zaman evet. WhatsApp Business, CRM'lerin çoğu, rezervasyon sistemleri, Google Workspace, Microsoft 365 ve muhasebe yazılımları bağlanabilir. Dışarıdan erişime kapalı bir sistem varsa bunu geliştirme bittikten sonra değil, analiz sırasında söyleriz.
İşlerinin tekrarlayan kısmını üstlenir: hep aynı sorular, sistemler arası kopyalama, kimsenin vakit bulamadığı takip. Muhakeme, pazarlık ya da özen gerektiren görüşmeler insanlarda kalır ve artık bunlara ayıracak vakitleri olur.
Bir otomasyon analiziyle. Ekibinizin zamanının gerçekte nereye gittiğini çıkarır, geri dönüşü en net olan iş akışını seçer, onu pilot olarak kurup ölçeriz. Neyin genişletileceğine ancak bundan sonra karar veririz.
Hayır. Tek bir WhatsApp ajanıyla çalışan bir restoran ile on şirkete yayılan bir yol haritasına sahip holding, aynı hizmetin farklı ölçekleri. Kapsamı soruna göre belirliyoruz. İş hacminiz henüz otomasyona değecek düzeyde değilse bunu açıkça söyleriz.
Netlikle başlayın