Bu yazıda (7)
Kısa cevap
Özel dijital platform geliştirme, yazılımı işinizin gerçekte nasıl yürüdüğüne göre kurmak demektir: müşterilerinizin giriş yaptığı portal, ekibinizin teklif hazırlayıp siparişleri takip ettiği sistem, yönetimin her pazartesi baktığı panel. Bir SaaS aboneliğinden farkı, platformun size ait olmasıdır. Sizin sürecinizi ona uydurmaya zorlamaz, şirketiniz hangi yöne büyürse o yöne genişler. Bedeli, önce birinin onu doğru tasarlamak zorunda olmasıdır. Bu yüzden kapsam belirleme, hangi framework'ün seçildiğinden çok daha önemlidir.
Dijital platform sayılan nedir
Birden fazla grubun gerçek iş yaptığı her yazılım bir platformdur. Bayilerin sipariş verip belge indirdiği bir tedarikçi portalı. Satış ve operasyonun ortak kullandığı bir rezervasyon sistemi. Beş ayrı Excel dosyasının ve bir WhatsApp grubunun yerini alan şirket içi bir araç. Hepsinde bilgi bir taraftan girer, kararlar diğer taraftan çıkar. Ekibiniz aynı veriyi üç farklı yere yeniden yazıyorsa aslında bir platformunuz zaten var, sadece e-posta ve kopyala-yapıştırdan yapılmış.
Bir geliştirme hizmeti neleri kapsamalı
Kod, işin en küçük parçasıdır. Ciddi bir iş ortağı keşifle başlar: sistemi kimin kullandığını, bugün ne yaptığını ve nerede tıkandığını haritalar. Ardından her rol için arayüz tasarımı, mimari, geliştirme, gerçek kullanıcılarla test, yayına alma ve bakım planı gelir. Teklifte bu aşamaların her birini görmek isteyin. Bir teklif tek bir görüşmeden doğrudan geliştirme tahminine atlıyorsa tasarım düşüncesi ya eksiktir ya da sizin zamanınızdan yenecektir. Özel platform geliştirme hizmetimiz bu nedenle aşamaları tam bu sırayla yürütür.
Özel yazılım aboneliği ne zaman geçer
Süreciniz standartsa hazır yazılım kazanır: bordro, muhasebe, temel bir CRM. Süreç sizi rakiplerinizden ayıran şeyse, birbiriyle konuşmayan üç aracı aştıysanız ya da iş ortakları ve bayiler için kullanıcı başı lisans mantığını yitirdiyse özel yazılım kazanır. Tüm karşılaştırmayı özel yazılım mı hazır yazılım mı rehberinde bulabilirsiniz. Şirketlerin çoğu ikisini birlikte kullanır: standart işler için standart araçlar, bunları birbirine bağlayan ve gerçekten size özgü işi taşıyan tek bir özel katman.
Platformunuzu WhatsApp'ta konuşalımİlk sürümün kapsamını dar tutun
En sık görülen hata, her şeyi aynı anda yapmaya çalışmaktır. En çok zaman alan ya da en çok para kaybettiren tek bir iş akışını seçin ve ilk sürümün onu iyi yapmasını sağlayın. Siparişler, onaylar ya da müşteri raporlaması: üçü birden değil, biri. Dar bir ilk sürüm gerçek kullanıcılara daha erken ulaşır ve onların geri bildirimi, önceden yazılmış bir gereksinim dokümanından çok daha iyi yön verir. Kapsam dışında kalan her şeyi gerekçesiyle bir listeye yazın ki karar unutulmasın, görünür kalsın.
Veri, güvenlik ve KVKK ilk günden
Bir platform müşteri kayıtlarını, ticari koşulları, sözleşmeleri ve çoğu zaman kişisel verileri tutar. Bu yüzden güvenlik, son gün işaretlenen bir kontrol listesi değil, tasarımın parçasıdır. Kimin neyi göreceğine, biri ayrıldığında erişimin nasıl kaldırılacağına, verinin nerede barındırılıp nasıl yedekleneceğine erkenden karar verin. Türkiye'de müşterilere hizmet veriyorsanız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu neyi neden topladığınızı insanlara bildirmenizi ister. Açık rıza ve aydınlatma metinleri, yayından sonraki bir yamada değil, ilk wireframe'lerde yer almalıdır.
Parasını ödediğiniz şeye sahip olun
İmzalamadan önce kaynak kodun, barındırma hesaplarının, alan adının ve dokümantasyonun size ait olacağını yazılı olarak teyit edin. Başka bir geliştiriciye taşıyamadığınız bir platform, varlık kılığına girmiş uzun vadeli bir bağımlılıktır. Teslimin yalnızca projenin sonunda değil, her aşamanın sonunda nasıl olacağını konuşun ve sözleşmeyi kesinleştirmeden önce teslimde sahip olmanız gerekenleri okuyun. İyi platform ortakları bundan rahatsız olmaz, çünkü işi iyi yaparak elde tutmayı beklerler.
Yazan
Idennex
Stratejiyle başlayan ajans, İstanbul