Bu yazıda (7)
Bu bir zevk testi değil, strateji kararı
Çoğu şirket kurumsal kimlik ajansını portfolyoya göz atıp görüntüsünü beğendiği işleri seçerek belirler. Sonuçta hoşunuza giden bir logo ve işe hiçbir katkısı olmayan bir marka elde edersiniz. Seçtiğiniz ajans, şirketinizin olduğu gibi görünüp görünmeyeceğini, doğru alıcılara net bir şekilde anlatılıp anlatılmayacağını ve pazarın sizinle karşılaştığı her noktada tutarlı kalıp kalmayacağını belirler. Zevk işin bir parçası, ama işin sonuç getirip getirmeyeceğini belirleyen parça değil. Geri kalanını değerlendirmek için kontrol listesi aşağıda.
Çözmeye çalıştığınız sorunla başlayın
Kimseyle konuşmadan önce bu işi neden şimdi yaptığınızı yazın. Yeni bir pazar. Görünüşünü aşmış bir şirket. Mevcut markanın küçülttüğü büyük anlaşmalar. Her biri farklı bir şirketten çıkmış gibi duran satış materyalleri. Sorunu ne kadar net tanımlarsanız hangi ajansın onu anladığını o kadar kolay görürsünüz. İş sorunlarını çözen ajanslar bunu hemen sorar. Sadece güzel işler çıkaran ajanslar ise doğrudan tasarlamak istedikleri şeye geçer.
Logolara bakmadan önce stratejiye bakın
İşe yarayan bir kurumsal kimlik, kim olduğunuz, kime hitap ettiğiniz ve pazarın neye inanmasını istediğiniz üzerine verilmiş bir karara dayanır. Her ajanstan, tek bir çizgi çizilmeden önce bu karara nasıl vardıklarını anlatmasını isteyin. Bir süreç tarif edemiyorlarsa, iş brief'ten doğrudan tasarıma geçiyorsa ortaya çıkacak kimlik bir süsten ibaret olur. İyi ajanslar stratejiyi temel, görselleri ise bu temelin çıktısı olarak görür. Sonucun güven kazanıp kazanmayacağını en iyi bu sıralama öngörür.
Ajansı size sorduğu sorulardan tanıyın
İlk görüşmede kimin ne kadar konuştuğu size neredeyse her şeyi anlatır. Görüşmeyi kendini tanıtarak geçiren ajans satış yapıyordur. Görüşmeyi işinizi, alıcılarınızı, rakiplerinizi ve gerçekte neyin ters gittiğini sorgulayarak geçiren ajans ise çalışıyordur. Soruların kalitesi, düşüncenin kalitesinin habercisidir. Sorular keskin ve biraz rahatsız ediciyse bu iyiye işaret. Bir çözüm vaat etmeden önce sorunu anlamaya çalıştıklarını gösterir.
Projenizi WhatsApp'ta konuşalımSistem mi kuruyorlar, yoksa sadece dosya mı teslim ediyorlar
Projenin sonunda elinize tam olarak ne geçeceğini sorun. Bir logo ve birkaç dosya kurumsal kimlik değildir. İstediğiniz şey bir sistem: logo ve varyasyonları, tanımlanmış bir renk paleti, kuralları belli bir tipografi, kullandığınız belgeler ve kanallar için şablonlar ve ekibinizle tedarikçilerinizin hepsini tutarlı uygulamasını sağlayan bir kurumsal kimlik kılavuzu. Sistem olmadan şirketinizin projeden sonra ürettiği her şey kaymaya başlar ve bir yıl içinde başladığınız yere dönersiniz. Teslim listesi, kalıcı bir şey mi yoksa zamanla dağılan bir şey mi satın aldığınızı gösterir.
Vazgeçmeniz gereken uyarı işaretleri
Bazı işaretler kötü bir iş birliğini güvenilir şekilde haber verir. Keşif ya da strateji adımının olmaması. Her markanın birbirine benzediği bir portfolyo; bu, ajansın sorun çözmek yerine kendi tarzını dayattığı anlamına gelir. Tutarlılıktan, kılavuzdan ya da ekibinizin işi nasıl kullanacağından hiç söz edilmemesi. Son dosyaların ve kaynak formatların kime ait olacağına dair belirsiz cevaplar. Ve kararların arkasındaki mantığı açıklayamayan, yalnızca arkasındaki zevki savunabilen bir süreç. Bunlardan herhangi biri aramaya devam etmeniz için yeterli sebeptir.
İlk görüşmeyi verimli kullanın
İletişime geçtiğinizde teslim edilecek işle değil, sorunla başlayın. Şirketin ne yaptığını, kime sattığını, markanın sizi şu anda neden geri tuttuğunu ve iş açısından iyi bir sonucun neye benzeyeceğini anlatın. Bu tek paragraf, ciddi bir ajansın doğru iş ortağı olup olmadığını size dürüstçe söylemesini sağlar; siz de hazır bir sunum yerine gerçek bir cevap alırsınız. Bu görüşmeyi yapmak isterseniz bize kısa bir brief gönderin ya da doğrudan yazın. Satış konuşması yok, yalnızca uygun olup olmadığımızı anlamak için sorular.
Yazan
Idennex
Stratejiyle başlayan ajans, İstanbul